Versand

Wohin wir liefern

Wir liefern nach Italien, in alle Länder der Europäischen Union und in die Schweiz. Für Lieferungen in andere Länder schreiben Sie uns an info@dreamingmyhome.it: Wir senden Ihnen vor der Bestellung einen Kostenvoranschlag.

Kosten

Ziel Kosten
Italien, Bestellungen bis 98,99 € 9,99 €
Italien, Bestellungen ab 99 € kostenlos
Europäische Union und Schweiz 19,90 €, unabhängig vom Bestellwert

Die Versandkosten werden im Checkout immer vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen in die Schweiz können gemäß den schweizerischen Zollvorschriften Zölle und Einfuhrumsatzsteuer anfallen.

Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach der Zahlungsbestätigung versandt. Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Frist mit dem Zahlungseingang. Wenn die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer des Kurierdienstes.

Einige Produkte können auch bestellt werden, wenn sie nicht sofort auf Lager sind: In diesem Fall sind die Lieferzeiten auf der Produktseite angegeben. Eine Bestellung mit Produkten unterschiedlicher Verfügbarkeit kann in mehreren Packstücken versandt werden, ohne zusätzliche Kosten.

Bei der Lieferung

Prüfen Sie, ob die Anzahl der Packstücke mit dem Beleg des Kurierdienstes übereinstimmt und ob die Verpackung unversehrt ist. Ist die Verpackung beschädigt, nehmen Sie die Lieferung mit dem Vermerk „Annahme unter Vorbehalt“ an (Sie quittieren den Empfang und vermerken auf dem Lieferbeleg, dass Sie sich Ansprüche wegen möglicher Schäden vorbehalten) und schreiben Sie uns so bald wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden, mit einigen Fotos: So können wir sofort den Vorgang beim Kurierdienst eröffnen. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

Kann der Kurierdienst nicht zustellen und wird das Paket nicht innerhalb von 5 Werktagen ab der Einlagerung abgeholt, kann die Bestellung storniert werden; für einen erneuten Versand trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand.